আইনি দলিল

xbajiapps-এর নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারের আগে অবশ্যই পড়ুন

এই পাতায় xbajiapps প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সকল নিয়ম, শর্ত ও নীতিমালা বিস্তারিতভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬    প্রযোজ্য: সকল নিবন্ধিত সদস্য
লাইসেন্সকৃত অপারেটর
স্বচ্ছ শর্তাবলী
বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক
তথ্য সুরক্ষিত
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: xbajiapps প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করা বা ব্যবহার শুরু করার অর্থ হলো আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ একমত। যদি কোনো শর্তে আপত্তি থাকে, অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ রাখুন।

১ ভূমিকা ও গ্রহণযোগ্যতা

xbajiapps (এরপর "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা" বা "xbajiapps" হিসেবে উল্লেখিত) একটি লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং পরিষেবা প্রদানকারী। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") xbajiapps প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

xbajiapps-এ নিবন্ধন করে, লগইন করে বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন। এই শর্তাবলী আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি-র সাথে একত্রে কার্যকর।

xbajiapps যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতা দেখে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবহার

xbajiapps-এ পরিষেবা ব্যবহার করতে একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট প্রয়োজন। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য অবশ্যই সত্য, সঠিক ও আপ-টু-ডেট হতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের শর্তসমূহ

  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।
  • একই ডিভাইস, আইপি ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা নিষিদ্ধ।
  • নিবন্ধনের সময় একটি বৈধ ও সক্রিয় ইমেইল ঠিকানা এবং ফোন নম্বর দিতে হবে।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর।
  • অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর, বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া যাবে না।

KYC যাচাই

xbajiapps আন্তর্জাতিক "Know Your Customer" (KYC) নীতি অনুসরণ করে। উইথড্র বা নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি লেনদেনের ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নিম্নলিখিত নথিপত্র চাওয়া হতে পারে:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি
  • বর্তমান ঠিকানার প্রমাণপত্র (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট)
  • পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা প্রমাণ

KYC যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র অনুরোধ প্রক্রিয়া করা নাও হতে পারে। এটি আপনার সুরক্ষার জন্যই করা হয়।

৩ বয়স ও যোগ্যতার শর্ত

বয়স সীমা: xbajiapps শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিবন্ধন ও গেমিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

xbajiapps-এ নিবন্ধন করা বা গেম খেলার জন্য আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতা পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে।
  • আপনি যে দেশ বা অঞ্চলে বাস করেন সেখানে অনলাইন গেমিং আইনত অনুমোদিত হতে হবে।
  • আপনি নিজের ইচ্ছায় এবং সম্পূর্ণ স্বাধীনভাবে অ্যাকাউন্ট খুলছেন।
  • আপনি xbajiapps-এর কোনো কর্মী বা তাদের নিকট আত্মীয় নন।
  • আপনি এর আগে xbajiapps থেকে নিষিদ্ধ বা বহিষ্কৃত হননি।

বয়স যাচাইয়ে মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে তা প্রতারণা হিসেবে গণ্য হবে এবং অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে। এ ক্ষেত্রে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৪ ডিপোজিট ও উইথড্র নীতি

xbajiapps মোবাইল ব্যাংকিং, ই-ওয়ালেট এবং নেট ব্যাংকিংসহ বিভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতির নিজস্ব সীমা ও প্রক্রিয়াকরণ সময় থাকতে পারে।

ডিপোজিটের শর্ত

  • অ্যাকাউন্টে জমা করা অর্থ অবশ্যই ব্যবহারকারীর নিজস্ব বৈধ উৎস থেকে আসতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে ডিপোজিট করা নিষিদ্ধ।
  • সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ প্ল্যাটফর্মে নির্দিষ্টভাবে উল্লেখ থাকবে।
  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়; দেরি হলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

উইথড্রের শর্ত

  • উইথড্র শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
  • উইথড্র অনুরোধ সম্পন্ন হতে সাধারণত ১–৭২ ঘণ্টা সময় লাগে।
  • KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্র প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।
  • সক্রিয় বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উইথড্র সীমিত হতে পারে।
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে xbajiapps উইথড্র স্থগিত রাখার অধিকার রাখে।
মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে xbajiapps আন্তর্জাতিক AML (Anti-Money Laundering) নীতি কঠোরভাবে মেনে চলে। সন্দেহজনক যেকোনো লেনদেন কর্তৃপক্ষকে জানানো হবে।

৫ বোনাস ও প্রমোশন শর্ত

xbajiapps বিভিন্ন বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক এবং প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে যা অফারের পাতায় স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়।

সাধারণ বোনাস নীতি

  • প্রতিটি বোনাসের একটি ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (Wagering Requirement) থাকে। বোনাসের অর্থ সরাসরি উইথড্র করা যায় না।
  • বোনাস ব্যবহারের একটি নির্দিষ্ট সময়সীমা থাকে। মেয়াদ উত্তীর্ণ হলে বোনাস বাতিল হবে।
  • বোনাসের শর্ত পূরণ না করে উইথড্র করলে বোনাস ব্যালেন্স কেটে নেওয়া হবে।
  • একই বোনাস একাধিকবার দাবি করা যাবে না।
  • বোনাস সুবিধা নেওয়ার উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ হবে।

বোনাস প্রত্যাখ্যানের অধিকার

xbajiapps যেকোনো বোনাস বা প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। কোনো বোনাস পেতে সমস্যা হলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

৬ ন্যায্য খেলার নীতি

xbajiapps সকল গেমে সম্পূর্ণ ন্যায্যতা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের প্ল্যাটফর্মে ব্যবহৃত সকল গেম সার্টিফাইড Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি দ্বারা পরিচালিত।

  • প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম এবং পূর্বনির্ধারিত নয়।
  • xbajiapps বা এর কর্মীরা কোনো গেমের ফলাফলে হস্তক্ষেপ করে না।
  • Return to Player (RTP) তথ্য প্রতিটি গেমের তথ্য পাতায় পাওয়া যাবে।
  • কারচুপি বা প্রতারণামূলক খেলার সন্দেহ হলে তদন্ত করার অধিকার xbajiapps রাখে।

৭ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিচের কোনো কার্যকলাপে জড়িত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

xbajiapps প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যকলাপ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
  • মিথ্যা পরিচয় বা অন্যের তথ্য ব্যবহার করে নিবন্ধন।
  • বোনাস সুবিধা নেওয়ার জন্য সমন্বিত প্রতারণামূলক বেটিং।
  • অটোমেটেড বট, সফটওয়্যার বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম খেলা।
  • প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত দুর্বলতা বা বাগ সুযোগমতো ব্যবহার করা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক লেনদেনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
  • অন্য সদস্যদের হয়রানি, ভয় দেখানো বা অপব্যবহার।
  • xbajiapps-এর কোনো কর্মী বা প্রতিনিধি হিসেবে নিজেকে পরিচয় দেওয়া।

৮ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

xbajiapps নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন।
  • প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ।
  • কর্তৃপক্ষের আইনি নির্দেশ বা আদালতের আদেশ।
  • KYC যাচাইয়ে মিথ্যা নথিপত্র প্রদান।
  • অপ্রাপ্তবয়স্ক বলে প্রমাণিত হওয়া।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বৈধ ব্যালেন্স উইথড্র করার সুযোগ দেওয়া হবে, যদি না বাজেয়াপ্তির কারণ না থাকে।

৯ দায়িত্বশীল গেমিং

xbajiapps দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের মাধ্যম, আসক্তির নয়।

  • প্রতিটি সদস্য নিজের অ্যাকাউন্টে ডিপোজিট লিমিট, সেশন লিমিট এবং বেটিং লিমিট নির্ধারণ করতে পারবেন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধা ব্যবহার করে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট নিজেই বন্ধ রাখা যাবে।
  • গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা গেলে আমাদের সাপোর্ট দল পেশাদার সাহায্য নেওয়ার পরামর্শ দেবে।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পাতা দেখুন।

১০ বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সব ধরনের বিরোধ ন্যায্যভাবে ও দ্রুততার সাথে সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

  • অভিযোগ জমা দেওয়ার পর সাধারণত ৫–১০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।
  • গেমের ফলাফল নিয়ে বিরোধের ক্ষেত্রে xbajiapps-এর সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
  • অভ্যন্তরীণভাবে সমাধান না হলে লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের কাছে আপিল করার সুযোগ রয়েছে।

১১ শর্তাবলীর পরিবর্তন ও সমাপ্তি

xbajiapps যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে সদস্যদের জানানো হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি বলে গণ্য হবে। যদি আপনি নতুন শর্তে সম্মত না হন, অনুগ্রহ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করুন।

এই শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে। পূর্ববর্তী সংস্করণ অনুরোধ করলে সাপোর্ট থেকে পাওয়া যাবে।

কেন xbajiapps-এর নিয়মগুলো আপনার পক্ষে

আমাদের শর্তাবলী শুধু আইনি দলিল নয় — এগুলো আপনার সুরক্ষা ও ন্যায্য অভিজ্ঞতার নিশ্চয়তা।

সম্পূর্ণ স্বচ্ছ নিয়ম

xbajiapps-এর প্রতিটি নিয়ম সহজ বাংলায় লেখা। কোনো লুকানো শর্ত নেই — যা লেখা আছে তাই প্রযোজ্য।

KYC দিয়ে নিরাপদ অ্যাকাউন্ট

পরিচয় যাচাই আপনার অ্যাকাউন্টকে অননুমোদিত প্রবেশ থেকে রক্ষা করে এবং জেতা টাকা নিরাপদ রাখে।

দ্রুত ও নিরাপদ পেমেন্ট

মোবাইল ব্যাংকিং ও ই-ওয়ালেটে দ্রুত ডিপোজিট ও উইথড্র — স্পষ্ট নিয়মে, কোনো অতিরিক্ত চার্জ ছাড়া।

পরিষ্কার বোনাস শর্ত

প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত ও মেয়াদ আগে থেকেই জানানো হয়। কোনো অবাক করা নিয়ম নেই।

দায়িত্বশীল গেমিং সুরক্ষা

ডিপোজিট লিমিট থেকে সেলফ-এক্সক্লুশন — সব টুলস বিনামূল্যে পাওয়া যায়। আপনার নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে।

বিরোধে দ্রুত সমাধান

যেকোনো অভিযোগে আমাদের সাপোর্ট দল ৫–১০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেয় — ন্যায্যভাবে ও বাংলায়।

শর্তাবলী পড়া হয়ে গেছে?

তাহলে এখনই নিবন্ধন করুন এবং xbajiapps-এর নিরাপদ, ন্যায্য গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ শুরু করুন।

English